टाटा इंडिकाम(प्रीपेड) की नोडल आफ़िसर शगुना शेट्टी की नजर में ग्राहक मूर्ख से ज्यादा कुछ नहीं है - 5

अब इतना सब संवाद होने के बाद में जब भाईसाहब समझ गये कि ये धूर्त ऐसे मानने वाले नहीं है तो उन्होंने सीधे उपभोक्ता हितों के बारे में जागरूकता दिखाई और उन्हें उस दिशा में ठेलना शुरू कर दिया कि आपको जो भी बात बतानी या सूचना देनी हो आप मुझे ई-मेल के माध्यम से दीजिये ताकि समय आने पर उस पत्राचार को उपभोक्ता अदालत में प्रमाण के तौर पर दिखाया जा सके। इस विषय पर भाईसाहब ने नियमानुसार इन कपटियों गरीबों का खून चूसने वालों को रिमाइन्डर भी कानूनी प्रक्रिया के अनुसार भेजे लेकिन चूंकि इन लोगों को तो ऐसा लगने लगा है कि क्या करेगा ज्यादा से ज्यादा गालियां देगा और फिर कुछ दिन में थक हार कर चुप हो जाएगा या कानूनी प्रक्रिया में उलझ कर रोयेगा और फिर अपनी रोजीरोटी से समय नही निकाल पाएगा तो मुकदमा अपने आप खारिज़ हो जाएगा। नोडल आफ़िसर के कार्यालय से चंदन नाम का व्यक्ति फोन करके लगातार झूठ के पुलिंदे बांधता रहा।